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APP 更新了什么,版本说明都能查。
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午休只有半小时,不用守着等开球,设好提醒推送到手机,开赛了再点进去看;错过直播也不慌,赛后集锦、完整回放都能随时补。
教你如何看球
在手机浏览器看球时若遇到黑屏或卡顿,先留在当前播放页,稍微往下滑动找到底部的反馈入口。
点击进入反馈表单,简单写下具体哪场比赛、第几条线路卡住,或者直接截一张当时的出错图。
如果着急看球,也可以在页面右下角点开人工客服,直接发消息说明情况,等待后台排查修复。
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 我可以给网站提功能建议吗? | 可以。打开页面上的反馈入口,写清你想增加的功能和使用场景,再提交就行;描述具体一点,方便我们评估。 | 01 |
| 老电脑里的微软 IE 浏览器能打开直播看吗? | IE 内核较旧容易黑屏,教你个小技巧:电脑按下 Win+R 输入 edge 打开新版浏览器,就能流畅秒开。 | 02 |
| 看着看着突然听不到解说声了? | 先检查手机音量和静音键,确认没问题后退出播放器重进一次,一般就能恢复音频了。 | 03 |
| 有没有弹窗广告? | PG游戏不投放弹窗广告。如果遇到弹窗,可能是浏览器插件或系统本身的推送,建议检查浏览器扩展。 | 04 |
| 能不能倒回去看刚才那个进球? | 直播不支持回看,但比赛结束后会整理集锦,精彩进球都会收录进去。 | 05 |
| 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0833-70053193,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 | 06 |